Política de Privacidade
Nos termos da Lei no 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD”),
tratamos seus dados de acordo com as finalidades e bases legais estabelecidas na
respectiva lei.
A Soul Live trabalha com avançados recursos tecnológicos de segurança,
nosso compromisso é garantir o sigilo das informações, agindo sempre no sentido de
garantir a total privacidade e segurança dos nossos clientes. Todas as informações são
criptografadas pelo sistema SSL (Secure Sockets Layer) de segurança para Internet.
A aceitação a esta Política se dará no ato do seu clique, de modo que o usuário concorda
e permite que podemos usar seus Dados Pessoais em conformidade com os termos aqui
contidos. Se o Usuário não concordar com a política de tratamento de dados descrita
nesse documento, não deve utilizar o Site da Soul Live.
Para garantir que as regras sejam claras e precisas, essa política poderá ser alterada a
qualquer momento, publicando a Política de Privacidade revisada neste site e indicando
a data de efetivação do documento. Se alguma mudança substancial for feita, você
receberá uma nova notificação quando acessar o site, para um novo aceite.
Privacidade:
Ao se cadastrar no site www.soullive.com.br, você terá um login de identificação
(e-mail cadastrado) e uma senha e, toda vez que acessar ao site, você poderá se logar e
fazer uma navegação personalizada. Isso facilitará suas futuras compras, pois não
precisará preencher o cadastro novamente, somente as informações de pagamento, pois
as mesmas não são armazenadas.
Informações que coletamos:
"Dados Pessoais" são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou
identificável, durante o processo de compra são solicitados e armazenados os seguintes
dados: Nome completo do cliente, e-mail, CPF e endereço completo.
Em alguns casos, dados de navegação são coletados por meio da ferramenta Google
Analytics, sempre de forma anônima. Esses dados são utilizados somente para fins
estatísticos do site e não é possível associá-los a uma pessoa física.
Tratamento das Informações:
Utilizamos seus Dados Pessoais, quando esse uso é necessário: (i) para cumprir um
contrato que mantemos com você, (ii) para os fins de nossos interesses legítimos ou de
terceiros (Usamos os seus Dados Pessoais para os fins descritos nesta Política de
Privacidade e para gerenciar nosso relacionamento com você, com intuito de lhe
fornecer melhores serviços, incluindo a personalização de sua interação e experiência
conosco); ou (iii) pelo cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos.
Armazenamento internacional de dados:
Como a internet é um ambiente global, determinados serviços podem demandar a
transferência dos seus dados para outros países.
Especialmente nossos servidores que estão alocados fora do país, são utilizados para o
armazenamento dos dados, sendo rigorosamente tratados de acordo com o art. 33 da
LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações internacionais.
Ao navegar em nosso site, e/ou comprar em nossa loja, você concorda com o tratamento
de suas informações, inclusive a transferência e armazenamento internacional de dados.
Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas
com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política
de Privacidade.
Não compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento:
A Soul Live tem o compromisso de não divulgar informações pessoais de
clientes para terceiros. Adotamos os procedimentos e padrões usuais de segurança
física, eletrônica e gerencial, incluindo criptografia, como um esforço para proteger seus
Dados Pessoais contra o acesso e divulgação não autorizados.
Somente serão compartilhadas quando forem necessárias: (i) para prestação adequada
dos serviços, como empresas de transportes; (ii) com empresas provedoras de
infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento
e provedoras de serviço de armazenamento de informações; (iii) com empresas
provedoras de anúncios da internet.
Criptografia:
É um sistema de segurança onde todas as informações são codificadas antes de serem
transmitidas. A imagem de um cadeado fechado é o símbolo de que todas as informações
estão sendo criptografadas, essa imagem deverá aparecer na parte superior durante a
realização de seu pedido.
Direitos do Titular e Proteção De Dados:
Você tem o direito de solicitar: (i) a confirmação sobre existência de tratamento de seus
dados pessoais; (ii) informações e acessar todas as informações pessoais que mantemos
sobre você; (iii) que quaisquer dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
que mantemos sejam corrigidas; (iv) a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados (Lei 13.709/2018); (v) portabilidade dos dados a outro fornecedor de
serviço ou produto; (vi) a eliminação dos dados pessoais tratados com seu
consentimento; (vii) informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais nós
realizamos o uso compartilhado de dados; (viii) informação sobre a possibilidade de não
fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; (ix) revogar os
consentimentos fornecidos para que nós tratemos seus dados pessoais. Ainda, você pode
se opor ao tratamento de dados pessoais, bem como solicitar a revisão de decisões
tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que
afetem seus interesses, além de solicitar informações a respeito dos critérios e dos
procedimentos utilizados para a decisão automatizada.
Para qualquer dúvida relacionada ao tratamento de seus dados pessoais, você pode
entrar em contato com nosso Encarregado de proteção de dados, no seguinte
e-mail: sac@soullive.com.br.